Riu Palace Mexico

Čo môžete očakávať: Od začiatku septembra 2026 sa Riu Palace Mexico po kompletnej rekonštrukcii stane hotelom len pre dospelých.
Elegantný hotel Riu Palace Mexico víta hostí v pôsobivej vstupnej hale, kde si večer môžu vychutnať karibskú atmosféru s koktailom. Cez deň si hostia môžu oddýchnuť pri očarujúcom mori alebo v jednom z bazénov v priestrannom hotelovom areáli.

Vaša podpora: digitálna a telefonická 24/7 TUI služba plus turistický sprievodca

• Náš medzinárodný tím sprievodcov vás bude pravidelne navštevovať v tomto hoteli a je vám osobne k dispozícii, aby odpovedal na akékoľvek otázky, poskytol informácie a tipy. Táto služba TUI sa môže líšiť v závislosti od sezóny. Najnovšie informácie o tom nájdete v aplikácii myTui pred odchodom.
• Okrem toho je tu pre vás náš nemecky hovoriaci tím zákazníckych služieb TUI 24 hodín denne, 7 dní v týždni digitálne prostredníctvom funkcie chatu v aplikácii myTui, telefonicky a prostredníctvom SMS.

Miesto: Place Playa del Carmen
Poloha a okolie Rezort sa nachádza priamo na bielej piesočnatej pláži Mayskej riviéry. Asi 3,6 km od hotela je pôvabná pešia zóna Playa del Carmen s množstvom obchodov a reštaurácií. Fascinujúci prírodný park Xcaret je vzdialený asi 8,5 km od hotela. Rušné centrum mesta je vzdialené asi 4 km. Transfer z letiska v Cancúne: cca 75 minút. Transfer z letiska Tulum: cca 2,5 hodiny.
umiestnenie

• prvé miesto na pláži
• Pláž Playa del Carmen: jemný piesok, mierny svah, dĺžka pláže: cca 15 km, ležadlá: zdarma

Vzdialenosti:

• Letisko Cancún cca 61 km
• Letisko Tulum cca 105 km
• pláž priamo
• Centrum mesta Playa del Carmen cca 4 km

Vaše ubytovanie ponúka:

• Pobytová taxa/ekodaň/turistická daň splatná na mieste: cca 1 EUR za noc
• Recepcia: 24 hodín, jazyky: angličtina, španielčina, možná výmena peňazí
• výťah
• Záhrada, slnečná terasa
• bazény: 5
• Bazén: vonkajší, ležadlá: zadarmo, slnečníky: zadarmo
• Bazén: vonkajší, ležadlá: zadarmo, slnečníky: zadarmo
• Bazén: vonkajší, ležadlá: zadarmo, slnečníky: zadarmo
• Bazén s barom pri bazéne (od 18 rokov): vonkajší, ležadlá: zadarmo, slnečníky: zadarmo
• Detský bazén: Vonkajší
• Vírivka: od 18 rokov zdarma, vo wellness
• Vírivka: od 18 rokov zdarma, vo wellness
• Osušky: zadarmo
• holič
• Diskotéka/Nočný klub
• Internet: WLAN/WiFi, v celom hoteli (zariadení): zdarma
• Internetový terminál: bez poplatku
• Služby práčovne: za poplatok
• Spôsoby platby: TUI Card / VISA, MasterCard, American Express
• domáce zvieratá nie sú povolené
• Parkovanie: parkovisko (v závislosti od dostupnosti), nestrážené: neplatené
• Poschodia: 2, izby: 434
• Kategória krajiny: 5 hviezdičiek

Vaše ubytovanie ponúka nasledovné možnosti stravovania:

• All inclusive: raňajky, neskoré raňajky, obedy, večere, občerstvenie, koláče/pečivo, vybrané nealkoholické nápoje: 24 hodín, vybrané národné alkoholické nápoje: 24 hodín, vybrané medzinárodné alkoholické nápoje: 24 hodín, káva/čaj v popoludňajších hodinách , AI náramok povinný

Popis ponuky stravovania:

• Raňajky: formou bufetu
• neskoré raňajky
• Obed: bufet
• Večera: bufet, à la carte, tematické večery
• Občerstvenie v cene all inclusive, koláče/pečivo v cene all inclusive

• Reštaurácie: 6
• Hlavná reštaurácia Don Julián: Kuchyňa: medzinárodná, vegetariánske jedlá, bufet, show cooking, zdarma, s terasou, vysoká stolička
• Špeciálna reštaurácia Krystal (Fusion): à la carte, rezervácia nie je nutná, bez poplatku, vhodné oblečenie
• Špeciálna reštaurácia La Dolce Vita: Kuchyňa: Talianska, à la carte, rezervácia nie je potrebná, bez poplatku, požaduje sa vhodné oblečenie
• Reštaurácia La Bodega: Kuchyňa: Mexická, à la carte, rezervácia nie je nutná, bez poplatku, žiada sa vhodné oblečenie
• Špeciálna reštaurácia Miyagi: Kuchyňa: Japonská, à la carte, nie je potrebná rezervácia, bez poplatku, požaduje sa vhodné oblečenie
• Reštaurácia Guacamole: Kuchyňa: grilované jedlá, bufet, à la carte, rezervácia nie je nutná, bez poplatku, na pláži, vysoká stolička, potrebné vhodné oblečenie
• Bary a ďalšie: 6
• Lobby bar Cubano: 10:00 - 12:00, bez poplatku
• Lounge bar Los Mariachis: 18:00 - 12:00, bez poplatku
• Vonkajší bar pri bazéne El Palmeral & Swin up (plávanie od 18 rokov): 10:00 - 18:00, bez poplatku
• Bar Lounge 24: 24 hodín, bez poplatku
• Cukráreň Capuchino: 10:00 – 12:00, bez poplatku
• Snack Bar Pepe's Food: denne

• Reštaurácia Beach Guacamole: reštaurácia na obed (bufet), steakhouse na večeru (à la carte)

Šport a fitness: vodné športy

• sezónne / závislé od počasia

Zadarmo

• surfovanie
• šnorchlovanie
• kajak

Za poplatok (niektoré externé služby)

• Škola potápania PADI: Tretia strana
• Vodný skúter: tretia strana

Šport a fitness

• Tenis: tenisové kurty: 2

Zadarmo

• Fitness miestnosť: od 18 rokov
• Tenis: tvrdý kurt, svetlomet

Wellness:

• Vírivka: od 18 rokov zdarma, vo wellness
• Vírivka: od 18 rokov zdarma, vo wellness

Zadarmo

• parný kúpeľ

Za poplatok (niektoré externé služby)

• Wellness/Spa Renova: poskytovateľ tretej strany, miestnosti na procedúry: 2, miestnosti na procedúry pre páry: 2
• Masáže: Externí poskytovatelia, športová masáž, masáž lávovými kameňmi, masáž shiatsu
• Lekárske aplikácie: Lymfatická drenáž: Tretia strana
• Kozmetické/kozmetické centrum: externí poskytovatelia, skrášľovacie/kozmetické ošetrenia: anti-aging, peeling, ošetrenie tváre, manikúra, pedikúra

Zábava:

• animácia a zábava
• Animácia pre dospelých: každý deň
• Športová animácia: každý deň
• relácie
• Živá kapela/hudba

Pre deti: Pre rodiny

• Detský bazén: Vonkajší

Bábätká

• vysoká stolička

DETI

• Detský klub/mini klub: od 4 rokov do 12 rokov
• Detské animácie: denne
• detské ihrisko

Takto žijete:

• Junior suita Standard (JSX1), junior suita, cca 39 m², celkový počet izieb v tomto type izby: 1, rozloženie: kombinovaná obývacia izba/spálňa, detská postieľka: bez poplatku, nutná požiadavka, klimatizácia: centrálne ovládaná , trezor: bez poplatku, stropný ventilátor, automat na nápoje, posedenie, pohovka, žehlička, žehliaca doska, kávovar, minibar: zadarmo, telefón, Internet: WLAN/WiFi: zadarmo, TV: plochá obrazovka, satelitná TV , izbová služba: 24 hodín, zdarma, sprcha, vaňa s integrovanou vírivkou, WC, fén, balkón: s posedením
• Suita Junior Superior (JSX2), Suita Junior, výhľad na nádvorie, cca 39 m², celkový počet izieb v tomto type izby: 1, rozloženie: kombinovaná obývacia izba/spálňa, detská postieľka: zadarmo, na vyžiadanie, vzduch klimatizácia: centrálne ovládané, trezor: zadarmo, stropný ventilátor, automat na nápoje, posedenie, pohovka, žehlička, žehliaca doska, kávovar, minibar: zadarmo, telefón, Internet: WLAN/WiFi: zadarmo, televízia: plochá obrazovka, satelitná TV, izbová služba: 24 hodín, zdarma, sprcha, vaňa s integrovanou vírivkou, WC, fén, balkón: s posedením
• Suita (JSX3), Suita, cca 47 m², Celkový počet izieb tohto typu: 1, Rozloženie: kombinovaná obývacia izba/spálňa, 1 manželská posteľ (200x200 cm), detská postieľka: zdarma, na požiadanie, klimatizácia: centrálne ovládaná, trezor: zadarmo, stropný ventilátor, dávkovač nápojov, posedenie, pohovka, žehlička, žehliaca doska, kávovar, minibar: zadarmo, telefón, internet: Wi-Fi: zadarmo, televízor: plochá obrazovka, satelitná TV, izbová služba: 24 hodín denne, zadarmo, sprcha, vaňa s integrovanou vírivkou, WC, župan: zadarmo, fén, balkón: s posedením
• Suita Jacuzzi (JSX4), suita, obmedzený výhľad na more, cca 47 m², celkový počet izieb v tomto type izby: 1, rozloženie: kombinovaná obývacia izba/spálňa, 1 posteľ king (200x200cm), detská postieľka: bez poplatku , nutná požiadavka , klimatizácia: centrálne ovládaná, trezor: zadarmo, stropný ventilátor, automat na nápoje, posedenie, pohovka, žehlička, žehliaca doska, kávovar, minibar: zadarmo, telefón, Internet: WLAN/WiFi: zadarmo za poplatok, TV: plochá obrazovka, satelitná TV, izbová služba: 24 hodín, bez poplatku, sprcha, vaňa s integrovanou vírivkou, WC, župan: bez poplatku, fén, balkón alebo terasa: s vírivkou, s posedením
• Junior Suite Standard Handicapped (JSX5), Junior Suite, cca 39 m², celkový počet izieb tohto typu: 1, dispozícia: kombinovaná obývacia izba/spálňa, detská postieľka: zdarma, na požiadanie, klimatizácia: centrálne ovládaná, trezor: zadarmo, stropný ventilátor, dávkovač nápojov, posedenie, pohovka, žehlička, žehliaca doska, kávovar, minibar: zadarmo, telefón, internet: Wi-Fi: zadarmo, televízor: plochá obrazovka, satelitná TV, izbová služba: 24 hodín denne, zadarmo, sprcha, vaňa s integrovanou vírivkou, WC, fén, balkón: s posedením, terasa: s posedením
• Zrekonštruovaný Junior Suite (JSX6), Junior Suite, cca 39 m², celkový počet izieb tohto typu: 1, dispozícia: obývacia izba/spálňa, detská postieľka: zdarma, na požiadanie, klimatizácia: centrálne ovládaná, trezor: zadarmo, stropný ventilátor, dávkovač nápojov, posedenie, pohovka, žehlička, žehliaca doska, kávovar, minibar: zadarmo, telefón, internet: Wi-Fi: zadarmo, televízor: plochá obrazovka, satelitná TV, izbová služba: 24 hodín denne, zadarmo, sprcha, WC, fén, balkón: s posedením
• Junior Suite s výhľadom do záhrady, zrekonštruovaná (JSG1), Junior Suite, výhľad do záhrady, cca 39 m², celkový počet izieb tohto typu: 1, dispozícia: obývacia izba/spálňa, detská postieľka: zdarma, na požiadanie, klimatizácia: centrálne ovládaná, trezor: zadarmo, stropný ventilátor, dávkovač nápojov, posedenie, pohovka, žehlička, žehliaca doska, kávovar, minibar: zadarmo, telefón, internet: Wi-Fi: zadarmo, televízor: plochá obrazovka, satelitná TV, izbová služba: 24 hodín denne, zadarmo, sprcha, WC, fén, balkón: s posedením
• Junior Suite Refurbished Accessible (JSX7), Junior Suite, cca 39 m², celkový počet izieb tohto typu: 1, dispozícia: obývacia izba/spálňa, detská postieľka: zdarma, na požiadanie, klimatizácia: centrálne ovládaná, trezor: zadarmo, stropný ventilátor, dávkovač nápojov, posedenie, pohovka, žehlička, žehliaca doska, kávovar, minibar: zadarmo, telefón, internet: Wi-Fi: zadarmo, televízor: plochá obrazovka, satelitná TV, izbová služba: 24 hodín denne, zadarmo, sprcha, WC, fén, balkón: s posedením, terasa: s posedením
• Junior Suite s výhľadom do záhrady - Elite Club (JSG2), Junior Suite, výhľad do záhrady, cca 39 m², celkový počet izieb tohto typu: 1, dispozičné riešenie: kombinovaná obývacia izba/spálňa, detská postieľka: bezplatne, na požiadanie, klimatizácia: centrálne ovládaná, trezor: bezplatne, stropný ventilátor, dávkovač nápojov, posedenie, pohovka, žehlička, žehliaca doska, kávovar, minibar: bezplatne, telefón, internet: Wi-Fi: bezplatne, televízor: plochá obrazovka, satelitná TV, izbová služba: 24 hodín denne, bezplatne, sprcha, WC, fén, balkón alebo terasa: s posedením
• Junior Suite s priamym vstupom do bazéna - Elite Club (JSX8), Junior Suite, Výhľad do záhrady, cca 39 m², Celkový počet izieb tohto typu: 1, Rozloženie: kombinovaná obývacia izba/spálňa, Detská postieľka: bezplatne, na požiadanie, Klimatizácia: centrálne ovládaná, Trezor: bezplatne, Stropný ventilátor, Dávkovač nápojov, Sedenie, Pohovka, Žehlička, Žehliaca doska, Kávovar, Minibar: bezplatne, Telefón, Internet: Wi-Fi: bezplatne, Televízor: plochá obrazovka, Satelitná TV, Izbová služba: 24 hodín denne, bezplatne, Sprcha, WC, Fén, Balkón alebo terasa: s posedením
• Suita s výhľadom do záhrady - Elite Club (SUG1), Junior Suite, výhľad do záhrady, cca 47 m², Celkový počet izieb tohto typu: 1, Rozloženie: kombinovaná obývacia izba/spálňa, 1 manželská posteľ (200x200cm), Detská postieľka: bezplatne, na požiadanie, Klimatizácia: centrálne ovládaná, Trezor: bezplatne, Stropný ventilátor, Dávkovač nápojov, Sedenie, Pohovka, Žehlička, Žehliaca doska, Kávovar, Minibar: bezplatne, Telefón, Internet: Wi-Fi: bezplatne, Televízor: plochá obrazovka, Satelitná TV, Izbová služba: 24 hodín denne, bezplatne, Sprcha, WC, Fén, Balkón alebo terasa: s posedením

Udržateľnosť: Informácie o opatreniach trvalej udržateľnosti v destinácií a komunitnom ubytovaní

• Ubytovacie zariadenie ponúka hosťom možnosť zúčastniť sa aktivít na zlepšenie miestneho životného prostredia (napr. organizované upratovanie pláže).
• Miestni umelci majú priestor na prezentáciu svojho talentu.
• Ubytovacie zariadenie podporuje miestne charitatívne alebo komunitné podujatia (napr. finančnými darmi, sponzorstvom alebo vecnými darmi)
• Útulok spolupracuje so vzdelávacími organizáciami, aby pomohol mladým ľuďom získať zručnosti a sebavedomie, ktoré potrebujú pre zamestnanie.
• Ubytovacie zariadenie poskytuje hosťom informácie o miestnych ekosystémoch, dedičstve a kultúre a o etikete návštevníkov.
• Hosťom sú ponúkané výlety a aktivity organizované miestnymi sprievodcami a spoločnosťami.
• Ubytovacie zariadenie ponúka tímu zamestnancov pravidelné školenia o tom, ako môžu prispieť k tomu, aby bola nehnuteľnosť udržateľnejšia.

Biodiverzita a ekosystém

• Ubytovacie zariadenie ponúka parkovisko pre bicykle.
• Toto ubytovacie zariadenie získava iba vajcia z voľného výbehu (alebo z chovu v klietke).
• Na pozemku sa nachádzajú zelené plochy, ako sú záhrady/strešné záhrady.

energie

• Ubytovacie zariadenie má vlastnú bylinkovú záhradu alebo skleník, ktorý prispieva prísadami do jedál podávaných v reštaurácii (reštauráciách).
• Hosťovské izby majú vypínače na úsporu energie (napr. riadená elektrina pomocou izbovej karty).
• V hosťovských a verejných priestoroch je minimálne z 80 % použité LED osvetlenie.
• Nehnuteľnosť má zavedený systém energetického alebo environmentálneho manažérstva.
• Elektrina v objekte je 100% obnoviteľná.
• V ponuke sú vegánske jedlá.
• ponuke sú vegetariánske jedlá.
• Toto ubytovacie zariadenie má politiku plytvania potravinami, ktorá zahŕňa vzdelávanie, prevenciu, znižovanie, recykláciu a likvidáciu potravinového odpadu.

Mrhať

• Kozmetické produkty a produkty osobnej starostlivosti ponúkané hosťom neobsahujú testovanie na zvieratách ani mikroplasty.
• Jednorazové plastové toaletné potreby budú nahradené dávkovačom.
• Nehnuteľnosť si stanovuje ciele na zníženie plytvania potravinami.
• Jednorazové plastové miešadlá na koktaily nie sú ponúkané.
• Jednorazové plastové slamky nie sú ponúkané.
• Nehnuteľnosť má plán recyklácie (napr. v hosťovských izbách, spoločných priestoroch, kuchyni) pre najmenej štyri druhy odpadu (sklo, papier, plast, organický).
• Nehnuteľnosť má opakovane použiteľné poháre (namiesto jednorazových pohárov).
• Nehnuteľnosť má opakovane použiteľný riad (nahrádza jednorazový riad).

Voda

• Nehnuteľnosť spravuje svoje záhrady efektívnym spôsobom, aby znížila spotrebu vody (napr. pôvodné rastliny alebo rastliny odolné voči suchu, polievanie záhrad v noci atď.).
• Práčovňa budovy zabezpečuje efektívnu spotrebu, aby sa zabránilo plytvaniu vodou.
• Upratovanie izieb je voliteľné (napr. výmena posteľnej bielizne je znížená).
• Ubytovacie zariadenie prevádzkuje a čistí svoje bazény spôsobom, ktorý znižuje plytvanie vodou.
• Ubytovacie zariadenie používa iba sprchové systémy šetriace vodu.
• Ubytovacie zariadenie používa iba splachovacie toalety šetriace vodu.
• Ubytovacie zariadenie odporúča hosťom opätovné používanie uterákov.

Iné

• Nehnuteľnosť vypracuje výročnú správu o udržateľnosti, ktorá (je verejne dostupná a) ukazuje jej pokrok smerom k cieľom.

Vaše výhody: Pridaná hodnota Exkluzívne výhody služieb a vybavenia pri rezervácii izieb kategórie Elite Club by RIU:

• Aromaterapia v izbe a preferované miesto
• Uvítací darček, špeciálna registrácia a náramok Elite Club
• Odhlásenie do 13:00. Skorší check-in v závislosti od dostupnosti.
• Dávkovač nápojov na izbe s vylepšeným výberom (prémiové značky)
• Minibar s rozšíreným výberom (občerstvenie); fľaša šumivého vína ako uvítací darček.
• Exkluzívne nápoje (prémiové značky) vo vybraných baroch
• Exkluzívna bazénová zóna s barom a slnečnou terasou
• Reštaurácia Elite Club

Doplňujúce informácie: Pozn

• Tiež veľmi obľúbený u hostí zo Severnej a Južnej Ameriky
• Skupinové fitness kurzy RiuFit v areáli RiuFit (6x týždenne)
• RiuLand: od 4 do 7 rokov a od 8 do 12 rokov
• Tematická párty „Riu Party“, raz týždenne v Riu Tequile

• V izbe typu CUN43045 (JSX1) je priestor na spanie oddelený od obývacej časti schodíkmi
• Typ izby Junior Suite Standard Handicapped (JSX5) sa nachádza na prízemí
• Nočný klub sa nachádza v Riu Tequila (vstup a nápoje zdarma)
• Služba stráženia detí je k dispozícii za poplatok, na požiadanie a v závislosti od dostupnosti
• Parný kúpeľ vo wellness je možné využívať od 18 rokov

minimálny pobyt
Príchod/Odchod a minimálna dĺžka pobytu: 30.1.26-31.3.26 a 13.4.26-20.4.26: Minimálna dĺžka pobytu 3 noci (platí len pre typy JSG1, JSX6 a JSX7). 1.4.26-12.4.26, 1.5.26-3.5.26, 21.8.26-5.9.26 a 30.1.27-31.3.27: Minimálna dĺžka pobytu 3 noci (platí len pre typy JSG1, JSX6 a JSX7). 21.4.26-30.4.26, 6.9.26-31.10.26 a 10.7.27-20.8.27: Minimálna dĺžka pobytu 3 noci (platí len pre typy JSG1, JSX6 a JSX7). 4.5.26-9.7.26 a 5.9.27-31.10.27: Minimálna dĺžka pobytu 3 noci (platí len pre typy JSG1, JSX6 a JSX7). 10.7.26-20.8.26: Minimálna dĺžka pobytu 3 noci (platí len pre typy JSG1, JSX6 a JSX7). 1.11.26-29.1.27, 1.4.27-3.5.27 a 21.8.27-4.9.27: Minimálna dĺžka pobytu 3 noci. 30.1.27-31.1.27 a 4.5.27-22.6.27: Minimálna dĺžka pobytu 3 noci (platí len pre typy SUG1, JSG2 a JSX8). 1.2.27-31.3.27 a 18.8.27-20.8.27: Minimálna dĺžka pobytu 3 noci (platí len pre typy SUG1, JSG2 a JSX8). 4.5.27-9.7.27: Minimálna dĺžka pobytu 3 noci (platí len pre typy JSG1, JSX6 a JSX7). 23.6.27-9.7.27 a 27.10.27-31.10.27: Minimálna dĺžka pobytu 3 noci (platí len pre typy SUG1, JSG2 a JSX8). 10.7.27-17.8.27 a 5.9.27-26.10.27: Minimálna dĺžka pobytu 3 noci (platí len pre typy SUG1, JSG2 a JSX8).
Poznámka: Hotel bol zatvorený od 4.5.2026 do 5.9.2026.
Turistická daň Playa del Carmen v súčasnosti účtuje ekologickú daň na osobu a pobyt, ktorá sa platí na mieste v hoteli, ubytovanie:

• cca 2,00 EUR

Informácie o rezervácii: Informácie týkajúce sa obsadenosti izby pre dojčatá (SUG1, JSG2, JSX7, JSG1, JSX6 a JSX8): Pridanie dieťaťa do rezervácie nie je povolené.

Vstupné požiadavky: Vstupné požiadavky Mexiko

Hodnotenie: 9492

Výhody TUI: Využite množstvo výhod s programom TUI Smile Promise.

Hlavné charakteristiky vášho hotela: Vybavenie

• Pobytová taxa/ekodaň/turistická daň splatná na mieste: cca 1 EUR za noc
• Bazény: 5 (bazén: ležadlá / bazén: ležadlá / bazén: ležadlá / bazén: ležadlá / detský bazén)
• Internet: WLAN/WiFi, v celom hoteli (zariadení): zdarma
• Spôsoby platby: TUI Card / VISA, MasterCard, American Express
• Parkovanie: parkovisko (v závislosti od dostupnosti), nestrážené: neplatené
• Kategória krajiny: 5 hviezdičiek

Poloha a vzdialenosť

• Letisko Cancún cca 61 km
• Letisko Tulum cca 105 km
• pláž priamo
• Centrum mesta Playa del Carmen cca 4 km
• prvé miesto na pláži
• Pláž Playa del Carmen: jemný piesok, mierne sa zvažujúca, ležadlá

jesť a piť

• Nápoje: vybrané nealkoholické nápoje (v cene: All Inclusive), vybrané národné alkoholické nápoje (v cene: All Inclusive)
• Hlavná reštaurácia: bez poplatku

Upozornenie pre osoby so zníženou pohyblivosťou: Tento produkt je všeobecne vhodný pre osoby so zníženou pohyblivosťou. Informujte sa prosím vo svojej rezervačnej kancelárii, či vyhovuje vašim individuálnym potrebám!

Informácie aktuálne k: 13. marcu 2026

Rezervovateľné len pre cesty od 01.11.2018 do 01.11.2027