S TUI dovolenkujete bezpečne

Touroperátori skupiny TUI rušia zájazdy do celého sveta do 30.4.2020

Vzhľadom na vývoj situácie týkajúcej sa COVID-19, prijal touroperát TUI nasledujúce rozhodnutie.Touroperátori skupiny TUI – TUI, GULET a airtours rušia všetky zájazdy do celého sveta s dátumom nástupu na zájazd do 30.4.2020. Zájazdy spadajúce do daného obdobia je možné stornovať bez poplatku. Skupina TUI ponúka bezplatné preknihovanie zájazdov s dátumom nástupu od 1.5. do 31.5.2020. Platí pre zájazdy TUI, GULET a airtours.

Bezplatné stornovanie zájazdov po 30.4.2020 v tejto chvíli nie je možné. Pri zájazdoch skupiny TUI s dátumom nástupu na zájazd po 30.4.2020 v tejto chvíli platia Všeobecné obchodné podmienky touroperátora.  

Krízový štáb TUI pozorne sleduje situáciu a priebežne ju vyhodnocuje. Klientov prosíme o trpezlivosť, každú Vašu požiadavku sa snažíme riešiť individuálne a konštruktívne. Pre komunikáciu s nami, si prosím pripravte detaily Vášho zájazdu z podkladov, ktoré ste dostali pri objednávke zájazdu. 

Kontakty nájdete na tejto stránke

Informácie o podmienkach zmien v rezerváciách dovoleniek iných touroperátorov.